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徐冬冬与品牌携手度过舆论寒冬给予从业者有益新启迪-【新闻】

冬冬    
2021年04月11日

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

近日,椰树牌椰汁突陷低俗、虚假广告的负面旋涡,其用穿着性感、曲线毕露的美女图片配以从小喝到大、每日多饮椰汁能使乳房饱满等广告语,被网友质疑有暗示丰胸功效,此事在网络上争论的沸沸扬扬;

昨日,椰树集团拉买处微博发文澄清称其广告词我从小喝到大,并不是指喝椰汁丰胸,而是指从小孩时开始喝到长大成人,以此宣传消费者对椰树牌椰汁信得过,有利于消费者辨别真伪,广告词不违反广告法,得到中国广告协会批准;

虽然已澄清,但关于其广告究竟是擦边球还是过度解读的讨论仍在网络上蔓延,2月14日情人节当天,也是网络舆论巅峰时期,作为椰树牌椰汁的代言人,演员徐冬冬通过微博发声;

讲述了椰树椰汁从小喝到大广告语原来是多年前她在北漂时期以模特身份拍摄椰树椰汁广告时,与现场工作人员沟通中无心插柳的结果。在拍摄现场,她跟工作人员说,椰树椰汁,我从小就喜欢喝,可以说是从小喝到大的;

工作人员觉得这句话很好,一个品牌,可以成为一代人的共同记忆,于是索性用了这句话做宣传语,直至这一刻,广告词是擦边球还是过度解读的争论才在某种程度上算是有了答案;

近年来,通过一次次的商业实践,商品与明星通过代言而产生的的双赢效应渐渐成了一场危险之旅:产品出现负面,明星背锅;明星爆出绯闻负面,产品受累;一旦出现危机,双方就会大难临头各自飞;

在产品出现负面新闻时,产品的代言明星是避之唯恐不及,但此次椰树事件中,从个人角度发声的,徐冬冬还是少见的个案,在舆论的风口浪尖上,她没有选择逃避,而是勇敢站出来进行直面回应,光是这份担当和胸怀,就引发了一众网友的点赞;

在回应中,徐冬冬从双方合作的缘起到感激之情,乃至于剖析了不再用旧眼光审视对方的心理,文字叙述清晰,真诚而有条理,显然是肺腑之言,而在该微博下的网友回复也都倾向于只有思想不健康的人才会觉得这广告有问题等;

不强行洗白,也不做过多解释,接地气的坦诚之心才能赢得受众真诚的回应如此一来,让各方都能在公众舆论的声讨中赢得更大转圜余地,而不是大难临头各自飞式的互相抛弃,在面对危机之时,各方究竟应该以怎样的的动作来共同度过舆论寒冬,徐冬冬此次的做法,或许能给予公关和广告从业者一些有益的启迪。

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